Работа: специалист технической поддержки в Волгограде, 1808 вакансий

Мы - яркая команда специалистов, работающих более 8 лет на рынке комплекса услугпо автоматизации предприятий любого масштаба, в т.ч. дальнейшем их сопровождении.

Мы являемся лидерами по продажам онлайн-касс в стране.

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования.Занимаемся внедрением государственных систем, таких как: ЕГАИС, ФГИС Меркурий, Честный

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Обязанности:

• выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг в обслуживаемых подразделениях в соответствии с требованиями к качеству согласно заключенным договорам.

• консультирование пользователей по вопросам применения программного обеспечения и эксплуатации устройств и оборудования на закрепленной за ним территории и обслуживаемых подразделениях в рамках оказываемых ИТ-услуг, указанных

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Доплата за ночные смены, также возможность выходить в дополнительные смены за двойную оплату;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Комфортное место работы в уютном офисе;
• График работы на выбор;
• Вводное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что

...

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход до 55 000 ₽ (оклад

...

Специалист технической поддержкиНикаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов от клиентов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной речью
• Доброжелательный, активный и

...

Обязанности:

1. Проводить анализ, расследование поступающих претензий/сигнализаций/ обращений от потребителей, рассматривая возможные причины неудовлетворённости клиента;
2. Участвовать в разработке/разрабатывать корректирующие мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворённости потребителей;
3. Контролировать выполнение разработанных корректирующих мероприятий;
4. Составлять 8D отчеты, акты по итогам рассмотрения претензий/сигнализаций/обращений;
5. Обеспечивать взаимосвязь с потребителями, направляя пояснения по поступившим претензиям/сигнализациям/обращениям.

Требования: Образование-высшее (техническое)

Стаж работы по специальности - не менее 1

...

На проект нашего партнера – крупной китайской технологической компании требуется "Специалист технической поддержки"

Обязанности:

• Решение сложных, технических вопросов потребителей;
• Выявлять, отслеживать и устранять проблемы с технологичными устройствами;
• Работа с базой знаний: публикация кейсов и статей для операторов контакт- центра;
• Анализ данных, составление отчетов;
• Поддержка других проектов и задач в рамках деятельности отдела.

Требования:

• Степень бакалавра в области электроники, менеджмента, делового

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• Оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Ведущий специалист технической поддержки

Обязанности:

- Консультирование и техническая поддержка (1 линия) сотрудников, клиентов и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с прикладным программным обеспечением

- Классификация и маршрутизация обращений, определение уровня важности

- Анализ логов работы систем, взаимодействия по API

- Первичный разбор, моделирование инцидентов и устранение их

...

В нашей IT-команде уже больше 850 специалистов, которые постоянно совершенствуют свои навыки. Мы не стоим на месте — постоянно улучшаем процессы разработки (ATDD, CI/CD и другие), пробуем новые подходы и развиваем команду. Нам важно, чтобы каждый сотрудник продолжал расти, поэтому мы проводим внутренние митапы, хакатоны, развиваем гильдии по направлениям и поддерживаем обучение за пределами компании. У нас есть много возможностей

...

Мы находимся в поиске специалиста технической поддержки IIKO на удаленный формат работы.

Работаем в сфере Информационной безопасности с 2015 года. Нашими клиентами являются банки, входящие в ТОП-10 России, организации из топливно-энергетического комплекса и многие другие компании федерального значения. А также мы специализируемся на автоматизации процессов и техническом обслуживании предприятий общественного питания и HoReCa с использованием профессионального ПО.

Наши задачи:

• Удаленная

...